Bilgi Edinme

Ergonomide, kullanıcıların bir ürün veya sistemle ilgili bilgi veya muhakemelerinin içeriğini ve yapısını ortaya çıkarmak için kullanılan çeşitli yöntemler. kullanılan teknikler arasında vaka tabanlı muhakeme, konuşma analizi ve görev analizi yer alır. bilgi edinme uzman-acemi farklılıklarını dikkate almalıdır.