Çalışanların bir işverene ne borçlu oldukları ve işverenin onlara ne borçlu olduğu konusunda sahip oldukları bir dizi beklentidir. beklentiler maaş veya örgütsel hiyerarşideki yer gibi açık olabileceği gibi bireysel kendini ifade etme ihtiyacı, özerklik veya güç gibi örtük de olabilir. [ilk olarak 1960 yılında abd’li iş teorisyeni chris argyris (1923-2013) tarafından önerilmiştir]
Psikolojik Sözleşme