Yenilik

Yeni ve alışılmadık olma niteliği. dikkati yönlendiren en önemli belirleyici faktörlerden biridir. yeniliğe olan ilginin 1 yaş gibi erken bir yaşta başladığı gösterilmiştir; örneğin, bebeklere görsel desen resimleri gösterildiğinde, daha önce gördükleri bir desene kıyasla yeni bir desene daha uzun süre bakacaklardır. tüketici davranışında, yeniliğe duyulan çekim, mevcut durumdan memnuniyetsizlik olmasa bile bir değişiklik arzusu olarak kendini gösterir. örneğin, belirli bir üründen memnun olmalarına rağmen, birçok tüketici sırf yeni olduğu için farklı bir markaya geçecektir.