B Psikoloji Sözlüğü
Bilgi, Beceri, Yetenek Ve Diğer Özellikler
Ksao’lar
Personel seçimi, işe yerleştirme, performans değerlendirmesi ve personel eğitimi gibi amaçlarla ölçülen, bir çalışanın veya bir pozisyon için başvuran kişinin nitelikleridir. bir işi yapan bir çalışanın sahip olması gereken ksao’lar, işin içerdiği görevlerin kapsamlı bir analizi temelinde belirlenmelidir. bkz. iş gereklilikleri; personel spesifikasyonu. ayrıca bkz. iyi niyetli mesleki yeterlilik.