Görev Yapısı

Bir görevin yerine getirilmesinde araçlarla amaçlar arasında ne ölçüde net bir ilişki olduğu. yüksek düzeyde yapılandırılmış bir görevde, görevi başarıyla gerçekleştirmek için gereken prosedürler bilinirken, yapılandırılmamış bir görevde nasıl ilerleneceği konusunda belirsizlik vardır.