K Psikoloji Sözlüğü
Kritik Olay Tekniği
Cıt
Alışılmadık derecede iyi veya alışılmadık derecede kötü iş performansı ile ilişkili faktörleri araştırmak için tasarlanmış bir yöntemdir. gözlemciler olağandışı sonuçları ve bu sonuçları tetiklemiş olabilecek belirli olayları, davranışları veya sistem özelliklerini kaydeder. bu şekilde toplanan veriler daha sonra ana temaları belirlemek üzere sınıflandırılır ve analiz edilir. kritik olay tekniği, kazaların önlenmesi ve çalışanların değerlendirilmesinde kullanılmak üzere davranışa dayalı derecelendirme ölçeklerinin oluşturulması gibi alanlarda yaygın olarak kullanılmaktadır. ayrıca bkz. davranışsal gözlem ölçeği; karma standart ölçeği.